Pagine interne e copertina:
Il calendario può essere composto dai soli mesi o comprendere anche una copertina semplicemente selezionando le facciate con numero dispari. La copertina sarà sempre stampata solo su un lato. Alla apertura il listino propone le carte maggiormente usate tuttavia è possibile modificarle. Scegli la carta e la grammatura aiutandoti con il nostro campionario carta.
Avvisi:
Una volta concluso l'ordine potrai seguire tutte le fasi del lavoro direttamente dal tuo profilo. Oltre alla conferma d'ordine riceverai una mail di inizio lavoro e un avviso a lavoro pronto/spedito. Le fatture potranno essere scaricate dal tuo profilo.
Note generali:
I file forniti dovranno essere esclusivamente nel formato PDF o JPG (
consigliato PDF).
Aiutati scaricando il modello che trovi in questa sezione.
Tutti i file saranno verificati dai nostri tecnici al fine di garantire la migliore qualità di stampa, per qualsiasi problema riscontrato sarete contattati telefonicamente e guidati fino alla ottimizzazione del file.
File PDF:
PDF 1.7 o versioni precedenti (
altre info). - Rasterizza le trasparenze (
altre info). - Risoluzione consigliata 300dpi - Abbondanza 3mm (
abbondanza). - Incorpora font (
altre info).
File JPG:
Assicurati che tutti i file siano della stessa dimensione e risoluzione. - Risoluzione consigliata 300dpi (
altre info). - Nominare le pagine inserendo un (
suffisso numerico progressivo).
Colore:
Consigliato CMYK (
altre info). - RGB (
altre info). - K (
altre info). - profilo colore Fogra39.
Invio file:
L'invio dei file sarà richiesto alla conclusione dell'ordine tramite una semplice procedura guidata. Potranno essere caricati più file per ogni lavoro, per esempio un file con la copertina e un file per le pagine interne oppure un file per ogni pagina del fascicolo.
Sostituzione file:
Potrebbe sorgere l'esigenza di sostituire il file dopo il caricamento, in questo caso telefonare al più presto per bloccare le lavorazioni, se possibile il file verrà sostituito. Nel caso specifico della modifica di un file dopo aver visionato la copia campione basta comunicarlo via mail o telefonicamente e rispedire il nuovo file con il suffisso NEW.
E' sempre disponibile il servizio di assistenza telefonica per ogni esigenza.
Data consegna
La consegna viene fatta presso la sede specificata in fase di ordine, tuttavia la data è sempre indicativa.
Eventuali ritardi di 1 giorno possono essere dovuti a spedizioni su isole, venezia e sud Italia o zone servite in 48 ore dai trasportatori.
Il ritardo nel caricamento dei file o la modifica delle caratteristiche dell'ordine comporta l'aggiunta di uno o più giorni lavorativi a nostra discrezione.
Il pagamento tramite bonifico bancario genera un ritardo di 3 giorni lavorativi a cui è possibile ovviare inviando la distinta di pagamento nell'arco della stessa giornata a digital@azeroprint.com.
Quando viene richiesto il campione di stampa saranno aggiunti 3 giorni lavorativi alla data selezionata, questi potrebbero aumentare se per esigenze del cliente viene data l'autorizzazione a procedere tardivamente.
Non ci riteniamo responsabili per problemi generati dal ritardo sulla data di consegna, tuttavia vantiamo un ottimo livello di puntualità che puoi verificare leggendo le opinioni dei nostri clienti.
Spese
Le spese di spedizione sono visibili aggiungendo il prodotto al carrello. Il calcolo viene fatto in funzione del peso del materiale e della regione di destinazione, sono compresi anche i costi di imballo.
Spedizione
Spedizione con GLS Executive per tutte le consegne nazionali. Sarà inviata una mail alla partenza per la tracciabilità dei pacchi.
Spedizione con TNT per tutte le consegne estere.
