Formato:
Dimensioni sempre riferite al listino chiuso. Scegli le dimensioni tra i formati standard disponibili, quando non trovi quello che ti serve (
inserisci misure personalizzate).
Carta:
Alla apertura il listino propone le carte maggiormente usate tuttavia è possibile modificarle. Scegli la carta e la grammatura aiutandoti con il nostro campionario carta oppure (
vedi tipi di carta).
Carta chimica:
Inserire il numero di facciate totali calcolando anche la copia. Un blocco da 50 facciate stampate su un lato corrisponde corrisponde a 25 matrici + 25 copie.
Quantità:
Se hai dei dubbi sulla qualità di stampa potrai richiedere un campione.
Avvisi:
Potrai seguire tutte le fasi di ogni lavoro direttamente dal tuo profilo. Oltre alla conferma d'ordine riceverai una mail di inizio lavoro e un avviso a lavoro pronto/spedito. Le fatture potranno essere scaricate dal proprio profilo.
(
Controllo automatico): verranno controllate gratuitamente alcune specifiche del file, nel caso in cui non siano rispettate ti sarà chiesto di fare le opportune correzioni.
(
Controllo manuale): delega ad un grafico di AZEROprint la correzione di alcune specifiche sul file.
File PDF:
I file forniti dovranno essere esclusivamente nel formato PDF 1.5 o più recenti - stampa di alta qualità.
Segui le linee guida scaricando i template (Modelli) che trovi in corrispondenza di ogni formato.
Non lasciare nel file le linee guida e non inserire crocini o protezioni con password.
Specifiche importanti del file: (
ulteriori specifiche)
Scala 1:1, dimensioni pagina e orientamento uguali tra loro e al formato selezionato sull'ordine.
Risoluzione immagini compresa tra 200dpi e 300dpi (consigliato 300dpi)
Dimensione minima caratteri 6 pt.
Spessore minimo linee 0,2 pt.
Oggetti in sovrastampa bianchi (forati).
Le specifiche colore verranno sempre corrette da AZEROprint (CMYK) profilo fogra39.
Caricamento file sull'area dedicata del sito.
Caricamento file
Per questo articolo è previsto un unico file con più facciate (vedi Modelli).
L'area di caricamento sarà attiva alla conclusione dell'ordine.
Sostituzione file:
Telefonare immediatamente allo 0424 470859, se lo stato del lavoro lo permette verrà sostituito.
Sostituzione file dopo la visione della copia campione:
Inviare a digital@azeroprint.com e allegare il nuovo file con il suffisso NEW.
E' sempre disponibile il servizio di assistenza telefonica per ogni esigenza.
Data consegna
La consegna viene fatta presso la sede specificata in fase di ordine, tuttavia la data è sempre indicativa.
Eventuali ritardi di 1 giorno possono essere dovuti a spedizioni su isole, venezia e sud Italia o zone servite in 48 ore dai trasportatori.
Il ritardo nel caricamento dei file o la modifica delle caratteristiche dell'ordine comporta l'aggiunta di uno o più giorni lavorativi a nostra discrezione.
Il pagamento tramite bonifico bancario genera un ritardo di 3 giorni lavorativi a cui è possibile ovviare inviando la distinta di pagamento nell'arco della stessa giornata a digital@azeroprint.com.
Quando viene richiesto il campione di stampa saranno aggiunti 3 giorni lavorativi alla data selezionata, questi potrebbero aumentare se per esigenze del cliente viene data l'autorizzazione a procedere tardivamente.
Non ci riteniamo responsabili per problemi generati dal ritardo sulla data di consegna, tuttavia vantiamo un ottimo livello di puntualità che puoi verificare leggendo le opinioni dei nostri clienti.
Spese
Le spese di spedizione sono visibili aggiungendo il prodotto al carrello. Il calcolo viene fatto in funzione del peso del materiale e della regione di destinazione, sono compresi anche i costi di imballo.
Assicurazione spedizione - informazioni
Il materiale viaggia sempre a rischio del cliente, può tuttavia essere assicurato.
La copertura riguarda esclusivamente i danni subiti durante il trasporto o la perdita del pacco.
Il materiale rovinato verrà ripristinato, se smarrito verrà rifatto trascorsi 5 giorni lavorativi dalla spedizione, con esclusione di ritardo per sciopero.
Spedizione
Spedizione con GLS Executive per tutte le consegne nazionali. Sarà inviata una mail alla partenza per la tracciabilità dei pacchi.
Spedizione con TNT per tutte le consegne estere.
Di cosa si tratta
La catena di custodia FSC certifica la tracciabilità della carta e la tutela dei lavoratori lungo tutta la filiera di produzione. Garantisce foreste gestite responsabilmente e il rispetto dei criteri ambientali e sociali di ogni individuo che ne fa parte.
Puoi esserne artefice anche Tu!
Certificazione FSC®
Il prodotto stampato diventa parte della catena di custodia e non potrà contenere nessun riferimento o logo FSC®. In questo caso il riferimento "FSC mix credit" verrà menzionato solo sui documenti fiscali rilasciati da AZEROprint srl.
Certificazione + logo FSC®
Il prodotto si configura come ultimo anello della catena di custodia, potrai inserire il logo FSC® che ti invieremo completo di etichetta a scelta tra quelli messi a disposizione da AZEROprint, questa identifica e traccia in modo univoco la provenienza del prodotto. Provvederemo noi alla approvazione presso l'ente certificatore, tuttavia è necessario che risponda alle specifiche che trovi di seguito.
Sarà nostra cura verificare e informare il cliente sulla idoneità dell'etichetta, qualora il logo necessiti di correzioni ne verrà richiesta la modifica. La non conformità alle caratteristiche richieste ci autorizza al blocco del materiale fino alla sua approvazione.
Come viene gestita
Sarà nostra cura estrapolare e inviare la pagina contenente il logo all’ente certificatore il quale approverà il documento.
Manleva
Si declina ogni responsabilità per usi non autorizzati del logo, che comportano l'applicazione di sanzioni da parte dell'ente FSC®. Inoltre AZEROprint si riserva il diritto di rivalsa.
