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Servizio assistenza 0424 470859
Stampa del bianco:
Sulle carte colorate avrai modo di selezionare l'inchiostro bianco, nel file sarà sufficiente crea un nuovo livello.
Specifiche importanti del file: (per saperne di più)
Scala 1:1
Risoluzione immagini compresa tra 200dpi e 300dpi (consigliato 300dpi)
Dimensione minima caratteri 6 pt (2,12mm).
Spessore minimo linee 0,2 pt (0,071mm).
Oggetti in sovrastampa bianchi (forati).
Le specifiche colore verranno sempre corrette da AZEROprint (CMYK) profilo fogra39.
Caricamento file
L'area di caricamento sarà attiva alla conclusione dell'ordine.
Sostituzione file:
Telefonare immediatamente allo 0424 470859, se lo stato del lavoro lo permette verrà sostituito.
Sostituzione file dopo la visione della copia campione:
Inviare a digital@azeroprint.com e allegare il nuovo file con il suffisso NEW.
E' sempre disponibile il servizio di assistenza telefonica per ogni esigenza.
Data consegna
La consegna viene fatta presso la sede specificata in fase di ordine, tuttavia la data è sempre indicativa.
Eventuali ritardi di 1 giorno possono essere dovuti a spedizioni su isole, venezia e sud Italia o zone servite in 48 ore dai trasportatori.
Il ritardo nel caricamento dei file o la modifica delle caratteristiche dell'ordine comporta l'aggiunta di uno o più giorni lavorativi a nostra discrezione.
Il pagamento tramite bonifico bancario genera un ritardo di 3 giorni lavorativi a cui è possibile ovviare inviando la distinta di pagamento nell'arco della stessa giornata a digital@azeroprint.com.
Quando viene richiesto il campione di stampa saranno aggiunti 3 giorni lavorativi alla data selezionata, questi potrebbero aumentare se per esigenze del cliente viene data l'autorizzazione a procedere tardivamente.
Non ci riteniamo responsabili per problemi generati dal ritardo sulla data di consegna, tuttavia vantiamo un ottimo livello di puntualità che puoi verificare leggendo le opinioni dei nostri clienti.
Spese
Le spese di spedizione sono visibili aggiungendo il prodotto al carrello. Il calcolo viene fatto in funzione del peso del materiale e della regione di destinazione, sono compresi anche i costi di imballo.
Assicurazione spedizione
Il materiale viaggia sempre a rischio del cliente, può tuttavia essere assicurato.
La copertura riguarda esclusivamente i danni subiti durante il trasporto o la perdita del pacco.
Il materiale rovinato verrà ripristinato, se smarrito verrà rifatto trascorsi 5 giorni lavorativi dalla spedizione.
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Spedizione
Spedizione con GLS Executive per tutte le consegne nazionali. Sarà inviata una mail alla partenza per la tracciabilità dei pacchi.
Spedizione con TNT per tutte le consegne estere.
